Bewonersconsulent
Achter iedere voordeur schuilt een verhaal.
De ene bewoner kijkt uit naar de renovatie, de ander ziet er juist tegenop. Jij bent degene die bewoners meeneemt tijdens de hele renovatie- of verduurzamingsreis.
Want een succesvol project draait niet alleen om de uitvoering, maar vooral om de mensen die er wonen.
Klaar om achter iedere voordeur het verschil te maken?
Wat je doet.
Als bewonersconsulent ben jij hét aanspreekpunt voor de bewoners van onze projecten. Tijdens de voorbereidingen, de uitvoering én de oplevering van een project.
Jij begeleidt bewoners tijdens alle fases van het project. Je zorgt ervoor dat ze goed geïnformeerd zijn, betrokken blijven en altijd weten wat ze kunnen verwachten. Je vertelt niet alleen wat er gaat gebeuren, maar ook waarom. Zo creëer je vertrouwen en draagvlak.
Je hebt een actieve rol in het projectteam dat bestaat uit een projectleider, werkvoorbereider en uitvoerder.
Jouw werkzaamheden?
- Het creëren van draagvlak bij de bewoners;
- Het informeren van bewoners via brieven, brochures, bewonersavonden of gewoon tijdens een goed gesprek met een kop koffie;
- Het houden van spreekuur op locatie;
- Het uitgeven van tijdelijke wisselwoningen, inclusief de administratieve afhandeling;
- Je sluit aan bij bouwvergaderingen en overlegt met opdrachtgevers en bewonerscommissies.
Achter iedere voordeur schuilt een verhaal. Jij ziet de mens in de woning en weet je moeiteloos te verplaatsen in de situatie van de bewoners. Je zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen, weten waar ze aan toe zijn en met vertrouwen uitkijken naar hun vernieuwde woning.
Want dit is wat we doen!
https://www.youtube.com/watch?v=Nok2VrD66x8
Arbeidsvoorwaarden
Bij Willems vinden wij de balans tussen werk en privé belangrijk. Jij krijgt een goed pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een fulltime- of parttime dienstverband (32 - 40 uur);
- Indicatieve salarisrange tussen € 3.850 / € 5.150 bruto per maand;
- 32 vrije dagen bij fulltime dienstverband;
- Auto van de zaak.
Standaard krijg je:
- Laptop & telefoon;
- Mogelijkheid om thuis te werken;
- Met budget voor een goede werkplek;
- Volop ruimte om te leren en door te ontwikkelen;
- Sport- en vitaliteitsactiviteiten zoals HIIT-trainingen, padel en de Harbour Run.
Goed om te weten:
Wij vallen onder de schilders-CAO. Je ontvangt jouw salaris elke vier weken. Je krijgt 25 vakantiedagen en 7 ADV-dagen (waarvan 22 vrij in te plannen). Kom je uit een ander CAO? Dan zorgen wij voor een passend voorstel.
Samen bouwen aan een duurzame toekomst
Wij zijn dé specialist in het onderhouden, renoveren en verduurzamen van sociale woningbouw. Met een duidelijke focus op woningcorporaties en een sterke aanwezigheid in Zuid-Holland, werken wij dagelijks aan betere en duurzamere woningen. Met meer dan 165 collega’s en een betrouwbaar netwerk van ketenpartners zijn we een trotse speler binnen de Circreate Group.
Vakmanschap onder één dak
Wat ons onderscheidt? We hebben vrijwel alle disciplines zelf in huis! Van architecten en (bouwkundig) calculatoren tot projectmanagers, werkvoorbereiders en bewonersconsulenten. Op de bouw en in de wijk zetten onze schilders, timmermannen, glaszetters en gevelwerkers zich dagelijks in om wooncomfort te verbeteren.
Groei met behoud van onze waarden
Ondanks onze groei blijven wij trouw aan onze kern: een betrokken, betrouwbaar en bekwaam familiebedrijf. Bij ons heerst een open en informele sfeer, waarin elke medewerker telt. Samen maken we Rotterdam en omstreken iedere dag een beetje mooier!
Samenwerken aan een duurzame leefomgeving? Wij gaan ervoor!
Jij krijgt energie van contact met mensen en vindt het leuk om mee te werken aan projecten die zichtbaar impact maken. Niet alleen door de werkzaamheden, maar vooral omdat bewoners dankzij jouw inzet prettig door een ingrijpende renovatie heen worden begeleid.
Daarnaast ben jij iemand met:
- Mbo+/hbo werk- en denkniveau;
- Affiniteit met de bouw- en vastgoedbranche;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, geschreven en gesproken;
- Kennis van- en ervaring met relevante wet- en regelgeving zoals het huurrecht;
- Een sterke persoonlijkheid. Je blijft rustig bij weerstand en weet conflicten op een prettige manier op te lossen.
Of verstuur direct je sollicitatie!