Als we werkzaamheden gaan uitvoeren kunnen wij niet voorkomen dat u enige overlast ervaart. Natuurlijk doen wij er alles aan om deze periode zo prettig mogelijk te laten verlopen. We informeren u wanneer we welke werkzaamheden uitvoeren, zo bent u altijd op de hoogte. Ook zorgen we ervoor dat we iedere dag ons gereedschap en materialen opruimen. Als we klaar zijn met onze werkzaamheden leggen we u, als dit nodig is, uit welke veranderingen in uw woning zijn aangebracht en hoe u nieuwe installaties moet gebruiken.  

Binnenkort gaan we in uw woning aan de slag, of we zijn al bezig in uw woning. Dan wilt u natuurlijk weten wat er gaat gebeuren, wanneer we iets komen doen en hoe lang het duurt. Als we bij u bezig zijn en u heeft een vraag, dan kunt u onze medewerkers gewoon aanspreken. Vaak kunnen zij uw vraag meteen beantwoorden. Heeft u een vraag die onze collega’s niet kunnen beantwoorden? Op deze pagina leest u hoe u contact met ons opneemt.

Als wij groot onderhoud bij u in de woning en/of aan uw wooncomplex gaan uitvoeren bent u hierover ruim van tevoren geïnformeerd door uw woningcorporatie. Samen met uw woningcorporatie brengen wij u op de hoogte over de plannen. Dit gebeurt bijvoorbeeld door een bewonersavond of een huisbezoek door onze bewonersconsulent.

U ontvangt van ons een bewonersboekje. Hierin leggen we uit welke werkzaamheden we gaan uitvoeren en wat de planning is. Door het lezen van dit boekje bent u goed voorbereid en weet u wat u kan verwachten.

Voordat we starten met onze werkzaamheden zorgen we voor looproutes in uw gebouw. Gaan we in uw woning werkzaamheden uitvoeren? Dan zorgen we ervoor dat u met afdekmateriaal uw meubels kan beschermen tegen stof. Kortom, dan ziet u ons veel meer en u heeft meer contact met onze collega’s.